Under inköpsprocessen av stålkonstruktionens skyddskomponenter ställer kunderna ofta frågor om tillverkarens certifieringar, produktskillnader och eftermarknadsservice. Vi har sammanställt en lista med vanliga frågor och svar som kan tjäna som referens för branschens kunder.
Q1: Är ni en tillverkare eller en handlare, och vilka är era certifieringar? A: Vi är en professionell leverantör av systembaserade stålkonstruktionskomponenter. Vi agerar som återförsäljare för internationella varumärken såsom ITW Groups Buildex självborrande skruvar från USA och Dektite vattentäta täckplattor från Australien, samtidigt som vi själva driver JUNQIN-serien av naturliga ventilationssystem. Alla samarbetspartners är officiellt auktoriserade av sina respektive tillverkare, och vi kan tillhandahålla auktorisationsbrev samt ursprungscertifikat.
Q2: Vad är Junqins huvudstärkelse? A: ① En internationell varumärkesportfölj: Vi arbetar endast med världsklassvarumärken och avvisar lågkvalitativa mindre märken; ② Systembaserade lösningar: Vi erbjuder ett komplett utbud av skruvar, vattentätning, isolering och tätning i ett enda paket, vilket minskar kundens kostnader för att samordna flera leverantörer; ③ Global online teknisk service.
Q3: Säljer ni endast enskilda produkter, eller kan ni erbjuda en komplett teknisk lösning? A: Vi kan erbjuda enskilda produkter, men vi erbjuder även paketerade lösningar med totaloffert. Om kunden tillhandahåller ritningar eller tekniska specifikationer, utarbetar vårt tekniska team rekommendationer för byggknutpunkter och tillhandahåller fullständig service – inklusive val av komponenter, matchning, teknisk handledning och eftermarknadsservice.
Q4: Vad är skillnaden mellan Buildex självborrande skruvar och inhemska skruvar? A: Borrsulan har högre hårdhet, förhindrar överhettning av borrspetsen och ökar installationseffektiviteten; EPDM-anskiven är motståndskraftig mot UV-förvittring i upp till 25 år; pläteringsprocessen uppfyller ASTM-standarder och passar bra för havs- och kemikaliebelastade miljöer med hög korrosion.
Q5: Hur länge håller Dektites vattentäta täckplattor, och hur hanteras läckage? A: Konstruerade för en livslängd på 25 år, med 25-årig garanti från originaltillverkaren; vi svarar dygnet runt, och vid icke‑mänsklig skada kan tekniker sändas ut inom 48 timmar för att utföra en fältundersökning och presentera en lösning.
Q6: Vad är skillnaden mellan butyltejp och vanligt tejp? A: Butyltejp består av butylgummi kombinerat med aluminiumfolie och håller sig väderbeständig i mer än 20 år; vanligt PVC‑ eller skumtejp blir hård och förlorar sin effektivitet efter 1–2 år. För långvarig takvattentätning rekommenderas därför butylbaserade tätmaterial.
Q7: Har produkterna tredjepartsprovningsrapporter? A: De varumärken vi representerar kan tillhandahålla COA‑rapporter direkt från fabriken. Vid behov kan vi genomföra tester för brandmotstånd, vinduppslitning, korrosionsbeständighet samt REACH/ROHS‑certifiering. För stora projekt kan vi anlita SGS eller CTI för oberoende tredjepartsrevision.
Q8: Hur hanteras felaktiga produkter? A: Vi svarar snabbt inom 48 timmar, utfärdar en problemanalysrapport och identifierar orsaker kopplade till produkt, installation eller konstruktion. Vi håller fast vid principen “Kunden i första hand, service i första hand”.
